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질문과 답변
에어컨 분해청소는 어떤 과정으로 진행되나요?
2025-05-28
에어컨 분해청소는 크게 3단계로 진행됩니다. 먼저 에어컨 내부 케이스를 분리하여 냉각핀, 팬, 드레인 팬 등 부품을 하나씩 분해합니다. 다음으로 고압세척기를 이용하여 먼지, 곰팡이, 각종 이물질을 깨끗하게 제거하고, 마지막으로 분해했던 부품들을 다시 조립하고 에어컨 작동 상태를 확인합니다. 부품별 오염 정도에 따라 세척 방법과 시간이 달라질 수 있으며, 세척 후에는 에어컨 건조를 충분히 진행하여 2차 오염을 방지합니다. 세척 과정에서 사용하는 세제는 친환경 제품을 사용하며, 고객의 요청에 따라 세척 강도를 조절할 수 있습니다.
유품정리 절차는 어떻게 되나요?
2025-05-28
유품정리 절차는 상담, 현장 방문, 견적, 작업 진행, 최종 확인 및 정산 순으로 진행됩니다. 먼저 고객과의 상담을 통해 유품정리 범위와 고객의 요청 사항을 확인합니다. 현장 방문을 통해 정확한 견적을 산출하고, 고객에게 견적서를 제공합니다. 고객의 승인 후 작업을 진행하며, 유품 분류, 폐기물 처리, 청소 등의 작업이 포함됩니다. 작업 완료 후 고객에게 최종 결과를 확인시켜 드리고 정산을 진행합니다. 작업 과정에서 발생하는 모든 폐기물은 적법한 절차에 따라 처리합니다. 개인정보 보호에도 각별히 신경 쓰고 있으며, 모든 작업은 전문성과 신중함을 가지고 진행됩니다.
입주청소와 이사청소의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-28
입주청소는 새로 지어진 건물이나 리모델링 후 처음 입주하는 경우에 진행되는 청소로, 공사 잔해물, 먼지, 페인트 자국 등을 제거하는 데 중점을 둡니다. 반면 이사청소는 기존 거주자가 이사를 나간 후 다음 입주자를 위해 진행되는 청소로, 전 거주자의 흔적을 제거하고 깨끗한 상태로 만들어 주는 데 초점을 맞춥니다. 따라서 입주청소는 주로 건물 전체의 먼지 제거와 마감 처리에 집중하는 반면, 이사청소는 주방, 욕실 등의 오염된 부분에 대한 집중적인 청소가 필요합니다. 두 청소 모두 청소 범위와 세부 작업 내용에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
특수청소는 어떤 경우에 필요한가요?
2025-05-28
특수청소는 일반적인 청소로 해결하기 어려운 오염이나 상황에 필요합니다. 예를 들어, 화재, 수재, 고독사, 침수 등으로 인한 심각한 오염이나 악취 제거, 곰팡이 제거 등이 특수청소에 해당합니다. 또한, 병원성 세균이나 바이러스 제거를 위한 방역 소독도 특수청소의 범주에 포함됩니다. 이러한 경우에는 전문적인 장비와 기술, 그리고 안전 교육을 받은 전문가의 도움이 필수적입니다. 일반적인 청소와 달리 안전 및 위생에 대한 철저한 대비가 필요하며, 폐기물 처리 절차도 까다롭습니다.
청소 예약은 어떻게 하나요?
2025-05-28
청소 예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다. 전화 예약의 경우, 원하는 청소 종류, 날짜, 시간, 청소 범위 등을 상담원에게 알려주시면 됩니다. 온라인 예약의 경우, 웹사이트 또는 앱을 통해 원하는 정보를 입력하고 예약을 신청할 수 있습니다. 예약 가능 여부는 날짜와 시간대에 따라 달라질 수 있으며, 특히 주말이나 공휴일에는 예약이 빨리 마감될 수 있습니다. 예약 전에 청소 범위와 비용에 대한 상담을 받는 것을 권장합니다. 예약 확정 후에는 예약 변경이나 취소에 대한 정책을 확인하시기 바랍니다.
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