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질문과 답변
에어컨 분해청소는 어떤 방식으로 진행되나요?
2025-05-28
에어컨 분해청소는 크게 3단계로 진행됩니다. 먼저 에어컨 내부 케이스를 분리하고, 냉각핀, 팬, 드레인 팬 등 부품을 하나하나 분해합니다. 다음으로, 분해된 부품들을 전문 세척제를 사용하여 고압세척 및 수세 과정을 거쳐 꼼꼼하게 세척합니다. 마지막으로, 건조 후 재조립하여 에어컨의 성능과 청결도를 높입니다. 세척 과정에서 사용하는 세척제는 친환경 제품을 사용하며, 고객님의 안전을 최우선으로 생각하여 작업을 진행합니다.
유품정리 서비스는 어떤 과정으로 진행되나요?
2025-05-28
유품정리는 고인의 유품을 정리하고, 폐기 및 처리하는 서비스입니다. 먼저, 상담을 통해 정리 범위와 고객님의 요청사항을 파악합니다. 다음으로, 현장 방문하여 유품을 분류하고, 고객님께서 보관하실 물품과 폐기할 물품을 구분합니다. 폐기물은 종류별로 분류하여 적법하게 처리하며, 고객님께 처리 과정을 투명하게 공개합니다. 마지막으로, 현장 정리 및 청소를 진행하고, 작업 완료 후 고객님께 최종 확인을 받습니다. 각 단계별로 고객님과의 소통을 중요하게 생각하며, 최대한 편안하고 정중하게 서비스를 제공합니다.
입주청소와 이사청소의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-28
입주청소는 새로 지어진 건물이나 오랫동안 사용되지 않은 건물의 먼지, 공사 잔재물, 이물질 등을 제거하는 청소입니다. 반면 이사청소는 기존 거주자가 사용하던 흔적을 제거하고 다음 거주자를 위한 깨끗한 환경을 조성하는 청소입니다. 입주청소는 주로 준공청소, 신축청소와 유사하며, 이사청소는 사용 흔적 제거에 초점을 맞춘다는 점이 차이점입니다. 입주청소는 먼지 제거에 집중하는 반면, 이사청소는 벽지 얼룩, 바닥 스크래치 제거 등 세밀한 작업이 추가될 수 있습니다.
거주청소 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-05-28
거주청소 비용은 청소 면적, 청소 범위, 청소의 난이도에 따라 결정됩니다. 평형대가 클수록, 청소 범위가 넓을수록, 오염 정도가 심할수록 비용이 증가합니다. 예를 들어, 욕실의 곰팡이 제거, 주방의 기름때 제거 등 추가적인 작업이 필요할 경우 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 비용은 현장 방문 상담을 통해 확인 가능하며, 사전에 견적을 제공하여 고객님께서 비용을 미리 확인하실 수 있도록 합니다. 투명하고 합리적인 비용으로 서비스를 제공하고자 노력합니다.
청소 예약은 어떻게 할 수 있나요?
2025-05-28
청소 예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다. 전화 예약의 경우, 원하는 청소 서비스, 날짜, 시간 등을 상담원에게 알려주시면 됩니다. 온라인 예약의 경우, 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션을 통해 원하는 정보를 입력하고 예약하실 수 있습니다. 예약 가능 여부는 실시간으로 확인 가능하며, 예약 확정 후에는 예약 확인 문자를 발송해드립니다. 원활한 예약 진행을 위해 고객님의 정확한 연락처와 주소 정보를 제공해주시기 바랍니다. 예약 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 연락 주시면 감사하겠습니다.
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