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질문과 답변
입주청소와 이사청소의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-28
입주청소는 새로 지어진 건물이나 리모델링 후 처음으로 거주하는 경우, 건축 잔재물, 공사 먼지 등을 제거하는 청소입니다. 이사청소는 기존 거주자가 이사를 나간 후, 다음 거주자를 위해 잔여물과 오염을 제거하는 청소입니다. 입주청소는 좀 더 넓은 범위의 청소를 요구하며, 이사청소는 전 거주자의 흔적을 제거하는데 중점을 둡니다. 따라서 청소 범위와 비용이 다를 수 있습니다.
사무실 청소 서비스는 어떤 종류가 있나요?
2025-05-28
사무실 청소 서비스는 정기 청소, 주기 청소, 특수 청소 등으로 나뉩니다. 정기 청소는 매일 또는 주 단위로 진행되는 기본적인 청소이며, 주기 청소는 월 단위 또는 분기 단위로 진행되는 심층 청소입니다. 특수 청소는 곰팡이 제거, 바닥왁싱 등 특별한 작업이 필요한 청소입니다. 각 서비스의 내용과 빈도는 고객의 요구사항에 맞춰 조정 가능합니다.
유품정리 과정은 어떻게 진행되나요?
2025-05-28
유품정리는 크게 현장 방문 상담, 폐기물 분류 및 처리, 청소 및 소독 단계로 진행됩니다. 먼저 유족과 상담을 통해 정리 범위와 처리 방법을 결정하고, 고인의 유품을 정리하고 분류하여 재활용, 기증, 폐기할 물건을 구분합니다. 이후 폐기물을 안전하게 처리하고, 집 전체를 청소 및 소독하여 다음 사용자를 위해 쾌적한 환경을 만듭니다. 각 단계별로 유족과의 소통을 통해 진행됩니다.
곰팡이 제거는 어떻게 진행되나요? 어떤 약품을 사용하나요?
2025-05-28
곰팡이 제거는 곰팡이 발생 원인을 파악하고 제거하는 것이 중요합니다. 먼저 곰팡이 발생 부위를 확인하고, 곰팡이 종류에 따라 적절한 약품과 장비를 사용하여 제거합니다. 단순히 표면만 제거하는 것이 아니라, 곰팡이가 침투한 벽면이나 천장까지 제거해야 재발을 방지할 수 있습니다. 사용하는 약품은 환경 친화적인 제품을 사용하며, 고객에게 약품에 대한 정보를 투명하게 제공합니다. 필요에 따라 방역 소독을 병행합니다.
청소 서비스 예약은 어떻게 하나요?
2025-05-28
청소 서비스 예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다. 전화 예약은 상담원과 직접 통화하여 원하는 서비스, 날짜, 시간 등을 상담하고 예약할 수 있습니다. 온라인 예약은 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 원하는 서비스와 날짜, 시간을 선택하고 예약할 수 있습니다. 예약 시 청소 범위, 특별 요청 사항 등을 자세하게 알려주시면 더욱 원활한 예약이 가능합니다. 예약 확정 후에는 담당자가 연락하여 예약 내용을 재확인합니다.
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